Hangi durumlarda servis talebi oluşturabilirsiniz?
- Yetersiz veya hiç soğutmama
- İç üniteden su akması
- Dış ünitenin çalışmaması
- Sigorta attırma veya enerji almama
- Titreşim, sürtünme veya yüksek çalışma sesi
Kontrol ve hizmet kapsamı
Kontrol, arızanın elektriksel, mekanik, hava akışı veya soğutucu devresi kaynaklı olup olmadığını ayırmaya yöneliktir.
- Arıza kodu ve çalışma modunun değerlendirilmesi
- İç/dış ünite iletişimi ve çalışma davranışı
- Drenaj, fan ve hava akışı belirtileri
- Elektriksel güvenlik ve bağlantı kontrolleri
- Onarım kapsamı ve parça uyumluluğu hakkında bilgilendirme
Servis süreci nasıl ilerler?
- Ön bilgi: Cihaz türü, marka/model, arıza belirtisi ve konum bilgisi alınır.
- Planlama: Günlük rota, konum ve hizmet türüne göre uygunluk değerlendirilir.
- Yerinde tespit: Sorunun kaynağı kontrol edilir ve yapılacak işlem açıklanır.
- İşlem ve kontrol: Onaylanan işlem uygulanır ve temel çalışma kontrolleri yapılır.
Kullanıcının güvenle yapabileceği ilk kontroller
Klimayı kapatıp sigortasını güvenli biçimde kontrol edebilirsiniz. Su elektrikli bölümlere ulaşıyorsa cihazı çalıştırmayın. İç veya dış ünite kapağını açmayın.
Güvenlik uyarısı: Cihaz kapağını açmayın; elektrik, gaz veya soğutucu devresine müdahale etmeyin. Gaz kokusu varsa elektrik düğmelerini kullanmadan ortamı güvenli biçimde havalandırın, dışarı çıkın ve 187 Doğal Gaz Acil hattını arayın.
Bursa’da servis talebi
Bursa’daki klima tamir taleplerinde dış üniteye erişim koşulları ve cihaz konumu önceden paylaşılmalıdır.
Sık Sorulan Sorular
Klima arızası uzaktan anlaşılır mı?+
Belirti ve video ön bilgi sağlar; kesin arıza tespiti çoğu zaman yerinde ölçüm gerektirir.
Klima neden sigorta attırır?+
Elektriksel kaçak, bağlantı, kompresör veya farklı bir bileşenle ilgili olabilir. Cihazı tekrar tekrar çalıştırmayın.
Tamir mi, değişim mi daha doğru?+
Cihaz yaşı, arıza kapsamı, parça bulunabilirliği ve maliyet birlikte değerlendirilmelidir.
SERVİS TALEBİArıza devam ediyorsa bize ulaşın.
Hemen Ara →