Hangi durumlarda servis talebi oluşturabilirsiniz?
- Yeni abonelik sonrası gaz açım ihtiyacı
- Yeni tesisatın kontrol ve onay süreci
- Kombi değişimi veya tadilat sonrası yeniden açım
- Eksik evrak veya proje uyuşmazlığı
- Dağıtım şirketi randevusu öncesi hazırlık
Kontrol ve hizmet kapsamı
Her dosyanın durumu farklıdır; önce mevcut proje ve tesisat bilgileri değerlendirilir.
- Abonelik ve mevcut proje durumunun kontrolü
- Tesisatın gözle ve teknik olarak uygunluk değerlendirmesi
- Eksik belge veya revizyon ihtiyacının belirlenmesi
- Randevu öncesi hazırlık adımlarının açıklanması
- Yetkili kurum kontrolü için sürecin planlanması
Servis süreci nasıl ilerler?
- Ön bilgi: Cihaz türü, marka/model, arıza belirtisi ve konum bilgisi alınır.
- Planlama: Günlük rota, konum ve hizmet türüne göre uygunluk değerlendirilir.
- Yerinde tespit: Sorunun kaynağı kontrol edilir ve yapılacak işlem açıklanır.
- İşlem ve kontrol: Onaylanan işlem uygulanır ve temel çalışma kontrolleri yapılır.
Kullanıcının güvenle yapabileceği ilk kontroller
Gaz açılmadan cihazları çalıştırmayın ve mühür/vanalara müdahale etmeyin. Gaz kokusu varsa 187’yi arayın.
Güvenlik uyarısı: Cihaz kapağını açmayın; elektrik, gaz veya soğutucu devresine müdahale etmeyin. Gaz kokusu varsa elektrik düğmelerini kullanmadan ortamı güvenli biçimde havalandırın, dışarı çıkın ve 187 Doğal Gaz Acil hattını arayın.
Yetki ve süreç notu: Gaz açımı dağıtım şirketinin kontrol ve onayına tabidir. Hiçbir özel servis, dağıtım şirketi adına kesin onay veya randevu sonucu garantisi veremez.
Bursa’da servis talebi
Bursa gaz açım taleplerinde dağıtım şirketi abonelik bilgisi, adres, proje ve cihaz durumu hakkında bilgi istenir.
Sık Sorulan Sorular
Gaz açımı aynı gün tamamlanır mı?+
Evrak, proje, tesisat uygunluğu ve dağıtım şirketi randevusuna bağlıdır; kesin süre önceden garanti edilemez.
Randevudan önce ne hazırlanmalı?+
Abonelik, proje, cihaz ve tesisatın gerekli koşulları karşıladığından emin olunmalıdır.
Kontrolde uygunsuzluk çıkarsa ne olur?+
Eksiklik giderilir ve gerekli ise proje revizyonu sonrası yeniden süreç planlanır.
SERVİS TALEBİArıza devam ediyorsa bize ulaşın.
Hemen Ara →