Hangi durumlarda servis talebi oluşturabilirsiniz?
- Yeni kombi takılmadan önce eski cihazın sökülmesi
- Mutfak veya tesisat tadilatı
- Cihazın başka bir konuma taşınması
- Kullanım dışı cihazın kaldırılması
- Servis veya yenileme amacıyla geçici söküm
Kontrol ve hizmet kapsamı
Söküm sırasında bağlantıların güvenli kapatılması ve çevrede hasar oluşmaması önceliklidir.
- Cihazın enerji ve tesisat bağlantılarının güvenli ayrılması
- Baca/atık gaz bağlantısının sökülmesi
- Su ve gaz bağlantı noktalarının uygun biçimde kapatılması
- Cihazın kontrollü şekilde yerinden alınması
- Yeni montaj veya tadilat için mevcut durumun bildirilmesi
Servis süreci nasıl ilerler?
- Ön bilgi: Cihaz türü, marka/model, arıza belirtisi ve konum bilgisi alınır.
- Planlama: Günlük rota, konum ve hizmet türüne göre uygunluk değerlendirilir.
- Yerinde tespit: Sorunun kaynağı kontrol edilir ve yapılacak işlem açıklanır.
- İşlem ve kontrol: Onaylanan işlem uygulanır ve temel çalışma kontrolleri yapılır.
Kullanıcının güvenle yapabileceği ilk kontroller
Gaz vanasını kapatmak tek başına demontaj için yeterli değildir. Bağlantıları kendiniz gevşetmeyin veya cihazı duvardan indirmeye çalışmayın.
Bursa’da servis talebi
Bursa’da kombi söküm talebinde cihazın bulunduğu kat, ulaşım koşulları ve sonraki işlem bilgisi paylaşılmalıdır.
Sık Sorulan Sorular
Kombiyi taşınırken kendim sökebilir miyim?+
Önerilmez. Gaz, su, elektrik ve baca bağlantıları nedeniyle yetkin teknik personel gerekir.
Sökülen kombi yeniden kullanılabilir mi?+
Cihazın durumu ve yeni kurulum yerinin uygunluğu ayrıca değerlendirilmelidir.
Gaz hattı açık bırakılır mı?+
Hayır. Bağlantının güvenli biçimde kapatılması gerekir.
