Hangi durumlarda servis talebi oluşturabilirsiniz?
- Yeni kombi kurulumu
- Eski kombinin yeni cihazla değiştirilmesi
- Cihaz yerinin veya bağlantı düzeninin değerlendirilmesi
- Tadilat sonrası kurulum ihtiyacı
- Mevcut montajda uygunsuzluk şüphesi
Kontrol ve hizmet kapsamı
Montaj işlemi yalnızca cihazı duvara asmak değildir; güvenli bağlantı ve mevzuat uygunluğu önemlidir.
- Mevcut tesisat ve cihaz konumunun değerlendirilmesi
- Cihaz kapasitesi ve bağlantı uyumluluğu hakkında ön bilgilendirme
- Su, gaz, elektrik ve atık gaz bağlantılarının kapsamının belirlenmesi
- Gerekliyse proje veya dağıtım şirketi süreçlerinin teyidi
- Kurulum sonrası temel çalışma ve sızdırmazlık kontrolleri
Servis süreci nasıl ilerler?
- Ön bilgi: Cihaz türü, marka/model, arıza belirtisi ve konum bilgisi alınır.
- Planlama: Günlük rota, konum ve hizmet türüne göre uygunluk değerlendirilir.
- Yerinde tespit: Sorunun kaynağı kontrol edilir ve yapılacak işlem açıklanır.
- İşlem ve kontrol: Onaylanan işlem uygulanır ve temel çalışma kontrolleri yapılır.
Kullanıcının güvenle yapabileceği ilk kontroller
Kombi montajını kullanıcı olarak yapmaya çalışmayın. Gaz bağlantısı, baca sistemi ve elektrik bağlantıları yetkin kişilerce gerçekleştirilmelidir.
Güvenlik uyarısı: Cihaz kapağını açmayın; elektrik, gaz veya soğutucu devresine müdahale etmeyin. Gaz kokusu varsa elektrik düğmelerini kullanmadan ortamı güvenli biçimde havalandırın, dışarı çıkın ve 187 Doğal Gaz Acil hattını arayın.
Bursa’da servis talebi
Bursa’daki montaj taleplerinde adres, mevcut cihaz, yeni cihaz bilgisi ve tesisat fotoğrafları ön keşif için istenebilir.
Sık Sorulan Sorular
Her kombi mevcut yere takılabilir mi?+
Hayır. Cihaz tipi, kapasite, baca sistemi, bağlantılar ve proje uygunluğu kontrol edilmelidir.
Kombi değişiminde proje gerekir mi?+
Duruma ve dağıtım şirketi prosedürlerine göre gerekebilir. Talep sırasında mevcut proje ve değişiklik kapsamı teyit edilmelidir.
Eski kombi sökümü montaja dahil mi?+
Hizmet kapsamı teklif ve planlama sırasında açıkça belirlenir.
SERVİS TALEBİArıza devam ediyorsa bize ulaşın.
Hemen Ara →